Commerce unifié Archives

20 mai 2026

9min

Guide Gartner POS 2025 : les critères vraiment utiles pour choisir une plateforme de commerce unifié

Comment lire le Gartner Market Guide POS 2025 ? Découvrez les critères à prioriser pour moderniser votre commerce unifié et évaluer les solutions retail.

Par Orisha Commerce

A smiling woman sitting comfortably on a couch while using a tablet to browse a unified commerce platform powered by AI.

13 mai 2026

11min

L'e-commerce avec l'IA : optimisez votre marchandising et votre conversion

Optimisez votre e-commerce avec l'IA : améliorez la recherche, le marchandising et le cross-selling pour booster vos ventes et votre conversion.

Par Orisha Commerce

30 avril 2026

10min

Stratégie omnicanale, guide complet pour améliorer l'expérience et l'efficacité

Optimisez l'expérience client et votre gestion omnicanale avec des solutions et plateformes qui fidélisent vos clients et améliorent vos opérations.

Par Orisha Commerce

Femme utilisant son smartphone devant une vitrine de magasin avec des icônes symbolisant la synchronisation omnicanale et le commerce unifié (panier, stock, client).

24 février 2026

13min

Comment savoir si vous êtes réellement en commerce unifié ou encore en omnicanal

Découvrez comment distinguer entre le commerce unifié et l'omnicanal pour améliorer votre expérience client. "Comment savoir si vous êtes réellement en commerce unifié ou encore en omnicanal" vous guide à travers les différences essentielles et les avantages de chaque stratégie.

Par Orisha Commerce

30 décembre 2025

6min

Amal Mohsen, Head of Customer Care & Success, Orisha Commerce

Interview - Comment l'IA Fastbot d'Orisha Commerce révolutionne le support, élimine les irritants et booste l'efficacité client

Par Orisha Commerce

26 décembre 2025

15min

Chatbot service client : pourquoi les assistants vocaux deviennent incontournables en 2025

Découvrez comment chatbots et assistants vocaux transforment le service client retail en 2025 : disponibilité 24/7, personnalisation, data unifiée et commerce omnicanal.

Par Orisha Commerce

23 décembre 2025

14min

Web-to-store : 7 leviers pour ramener les clients en magasin

Transformez votre site en moteur de trafic magasin : web-to-store, phygital et POS + e-commerce + OMS synchronisés pour doper vos ventes en 2025.

Par Orisha Commerce

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13 novembre 2025

13min

Comment la personnalisation de l’expérience client en magasin transforme le parcours d’achat en 2025

Découvrez les tendances et les bonnes pratiques de la personnalisation de l’expérience client en magasin, pour optimiser le parcours d’achat en 2025.

Par Orisha Commerce

20 août 2025

13min

Hyperpersonnalisation : faites de la donnée un atout de l'engagement client

Découvrez comment exploiter les données pour offrir à chaque client une expérience unique grâce à l’hyperpersonnalisation, et renforcer engagement et fidélité.

Par Orisha Commerce

6 août 2025

10min

Diversifier les moyens de paiement en 2025 : carte, mobile et wallet au service de l’expérience client

Découvrez les tendances 2025 autour du paiement : quels moyens proposer, quelle place pour la carte, et comment répondre aux attentes des clients.

Par Orisha Commerce