Votre offre de seconde main : du premier corner en magasin au déploiement à grande échelle
Transformez vos initiatives de commerce de seconde main en un modèle durable et performant.
Expert du commerce circulaire depuis des années
Au travers de ses différents modules ReCommerce, Orisha a déjà permis la réutilisation de 3,7 millions de produits.
Les modules ReCommerce sont intégrés de manière native à Openbravo et partagent les mêmes normes produit, déjà déployées dans plus de 7 700 magasins à travers le monde.
Qu'est ce que la solution SaaS Second-Hand ?
Openbravo Second-Hand est une solution omnicanale qui permet aux retailers d’implémenter et d’industrialiser la seconde main simplement. Là où les outils existants atteignent leurs limites, Orisha apporte une solution conçue pour gérer la diversité des parcours, le référencement de produits unitaires et les exigences réglementaires.
Découvrez notre démo d'Openbravo Second-Hand
Une simplification du parcours de dépôt.
Avantages clés du logiciel Openbravo Second-hand
Openbravo Second-Hand propulse votre stratégie de recommerce bien au-delà de la simple gestion de magasin. Notre logiciel industrialise le déploiement de la seconde main à l’échelle de votre réseau, en synchronisant les flux vendeurs et acheteurs pour transformer chaque point de vente en un pilier de l’économie circulaire.
Déployez la seconde main à l’échelle de votre réseau
Gérez efficacement les flux vendeurs et acheteurs, avec une solution pensée pour toutes les contraintes opérationnelles du retail et les pics d’activité.
Proposez une offre omnicanale
Cotation et prise de rendez-vous en ligne, le tout connecté à l’expérience en magasin.
Renforcez l’engagement de vos client
Transformez la reprise d’articles en levier de fidélisation grâce au reversement en bons d’achat.
Optimisez la rentabilité de votre offre
Définissez les prix grâce à des règles dynamiques, ajustées selon l’état des produits, la demande ou la saisonnalité.
Caractéristiques principales
Explorez l’ensemble des fonctionnalités conçues pour déployer et opérer la seconde main en magasin et en ligne.
Parcours complets en achat-revente et en dépôt-vente
Gérez l’ensemble des parcours pour les revendeurs, acheteurs et équipes en magasin, simplement.
Conformité réglementaire intégrée
Assurez le respect des obligations légales liées à la vente de produits d’occasion (collecte d’identité et suivi d’historique), sans plus de charge administrative.
Vendeurs magasin : expérience mobile & desktop
Offrez aux équipes en magasin un outil simple, moderne et efficace, aligné avec les standards du quotidien.
Référentiel de produits unitaires
Gérez le référencement de pièces uniques (vs. stock standardisé), avec un inventaire suivi au niveau de l’article et des attributs personnalisables comme la condition, les photos, la provenance etc.
Catalogue exposé en ligne
Alimentez tous vos canaux digitaux en temps réel grâce à des API de diffusion du catalogue de seconde main.
Gestion dynamique des prix
Ajustez automatiquement les prix en fonction de l’état, de la demande et du contexte.
Click & Deposit
Permettez aux clients de préparer leur dépôt en ligne avant de finaliser en magasin.
Un parcours de dépôt fluide, du placard à l'inventaire
La solution Openbravo Second-Hand simplifie le parcours de dépôt. En magasin, tout est pensé pour simplifier la vie des vendeurs comme des revendeurs.
Création rapide d’une fiche revendeur ou connexion au CRM pour récupérer les informations client.
Enregistrement d’un document d’identité par photo recto/verso.
Enregistrement des articles à l’unité, basé sur les catégories existantes ou sur des catégories uniques créées à la volée.
Qualification du produit (état, photos) et évaluation du prix.
Signature d’un contrat de dépôt intégré au parcours.
FAQ : questions fréquemment posées
À qui s’adresse la solution Openbravo Second-Hand ?
La solution s’adresse aux enseignes et réseaux de magasins qui souhaitent lancer ou développer une activité de seconde main, en s’appuyant sur des points de vente physiques
Que permet une solution de seconde main pour le retail ?
Une solution de gestion de la seconde main permet aux retailers de gérer l’ensemble de leur activité de produits d’occasion :
– dépôt-vente et achat-revente
– parcours en magasin et en ligne
– gestion des produits à l’unité
– conformité réglementaire »
Comment gérer la seconde main en omnicanal ?
La solution Orisha permet de gérer la seconde main en omnicanal en connectant les parcours magasin et e-commerce.
Elle permet de gérer les transactions en magasin et d’exposer votre catalogue de seconde main en ligne, pour offrir une expérience fluide sur tous les canaux.
Comment gérer un inventaire de produits d’occasion ?
Dans une solution de seconde main, chaque produit est géré comme une référence unique.
Cela permet de suivre précisément l’état, le prix et l’historique de chaque article, contrairement aux produits neufs standardisés.
Comment assurer la conformité réglementaire dans la seconde main ?
La solution Orisha intègre les obligations légales liées à la vente de produits d’occasion, notamment :
- – la collecte d’identité des vendeurs
– la traçabilité des transactions
– la gestion d’un registre de police électronique
Cela permet aux retailers de rester conformes sans complexifier leurs opérations.
Une solution de seconde main peut-elle s’intégrer à un ERP ou un POS existant ?
Oui. La solution Orisha est compatible avec Openbravo, Ginkoia, Fastmag ou tout autre ERP / POS, grâce à des API.
Elle s’intègre dans l’écosystème existant sans nécessiter de refonte complète.
Une solution de seconde main inclut-elle un site e-commerce ?
Pas nécessairement. Chez Orisha, nous équipons les retailers disposant d’un réseau de magasins physiques et nous travaillons sur l’expérience globale : en ligne et en magasin.
Notre solution expose le catalogue de seconde main via API, ce qui permet de l’intégrer dans un site e-commerce existant ou tout autre canal digital.
Comment rémunérer les revendeurs en seconde main ?
Dans un modèle de seconde main retail, reles vendeurs peuvent être rémunérés via :
- – bons d’achat
– cartes cadeaux
– ou moyens de paiement gérés par le POS
Ces mécanismes favorisent la fidélisation et le réachat.
La solution Openbravo Second Hand est-elle disponible à l’international ?
Oui. Les interfaces sont adaptables à différents marchés, avec une prise en compte des réglementations locales.
Peut-on connecter un référentiel produit existant ?
Oui. Il est possible de connecter un référentiel externe via API pour enrichir la création produit et faciliter la saisie.
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