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Aidez vos visiteurs à trouver le produit idéal avec Tweakwise

Maximisez vos ventes en permettant à vos visiteurs de découvrir, s’engager et convertir facilement grâce à votre contenu. Tweakwise propose des outils alimentés par l’IA pour une expérience d’achat fluide et personnalisée.

Qu'est ce que Tweakwise ?


Face au besoin grandissant de mieux maîtriser le positionnement et le tri des produits dans le e-commerce, Tweakwise s’est développé en une solution complète, dédiée à la recherche et à la personnalisation de l’expérience utilisateur.


Tweakwise aide les gestionnaires de boutiques en ligne à proposer une sélection de produits pertinente et attrayante, en personnalisant l’expérience pour chaque visiteur grâce à des technologies de pointe.


La suite propose des outils intuitifs pour gérer la recherche, le filtrage, le tri, les recommandations et la personnalisation. Elle permet également aux boutiques d’implémenter des guides de décision pour orienter les utilisateurs vers leur produit idéal, tout en augmentant les taux de conversion et la valeur moyenne des commandes.

Le merchandising est l’un de ces mots que vous trouverez partout sur le marché du e-commerce, mais qui peut sembler vague ou difficile. Ce n’est pourtant pas le cas, et le concept auquel il se réfère contient plusieurs éléments clés pour le succès de votre boutique en ligne. Le merchandising est l’art de positionner les produits dans un magasin. Dans les magasins de briques et de mortier, ce n’est pas nouveau.

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Bénéfices clés


Fidélisez vos clients et boostez vos revenus

 

en proposant des expériences variées, en boutique et cross-cannal, grâce à une personnalisation, une flexibilité et une innovation accrues.

Augmentez les taux de conversion et d’ajout au panier

 

en optimisant l’ordre des produits dans vos boutiques en ligne et en proposant les options de filtrage et de tri les plus adaptées.

Réduisez les coûts et la complexité informatique

 

en éliminant le besoin de solutions distinctes pour différents aspects de vos boutiques en ligne. Le tout-en-un est la solution idéale.

Réduisez le temps consacré à la gestion de votre boutique en ligne

 

en simplifiant et automatisant les processus, réduisant ainsi les temps de maintenance de 60 %, vous laissant du temps pour des tâches plus stratégiques.

Caractéristiques principales


Explorez la suite complète de fonctionnalités conçues pour simplifier la gestion de votre boutique en ligne et aider vos visiteurs à se convertir en clients.

Recherches générées par l'IA

Des filtres intelligents qui s'adaptent au comportement des

Intégrez vos règles commerciales dans la grille de produits

Gérez vos produits et catégories

Utilisez l'ensemble les données disponibles

Une expérience d'achat personnalisée pour chaque visiteur

Configurez des outils d'aide à la décision simples

Rapports intégrés pour une optimisation efficace

Maîtrise totale des fonctionnalités de recherche


Bénéficiez d’une gestion fluide et en temps réel de la recherche sur votre site et aidez vos visiteurs à trouver ce qu’ils recherchent en optimisant votre algorithme de recherche.

Laissez l’algorithme explorer les propriétés des produits et autres données pour trouver les meilleures correspondances possibles.

Intégrez des synonymes alimentés par l’IA, des redirections et la correction des fautes de frappe pour accompagner vos visiteurs.

Affichez des recommandations attractives de catégories et de produits directement dans la barre de recherche pour maximiser les interactions

Explorez Tweakwise Site Search

Filtrage et tri avancés


Augmentez vos conversions en magasin en exploitant les données produits et externes dans vos fonctionnalités de tri et de filtrage. Intégrez vos propres règles dans vos listings produits pour influencer le chiffre d’affaires.

Mettez en avant certaines marques, produits ou toute autre sélection de données dans des placements stratégiques de votre boutique en ligne.

Ajustez les filtres en fonction de l’usage et triez leurs options et valeurs en suivant l’intelligence collective des utilisateurs.

Optimisez les méthodes de tri grâce aux données des utilisateurs pour offrir à chaque visiteur une sélection de produits unique.

Logistiekconcurrent, qui fournit à toutes sortes d’entreprises ayant des processus logistiques les marchandises dont elles ont besoin. Il s’agit de boîtes, de palettes, de manifestes de fret, de rubans adhésifs et de centaines d’autres catégories. Lorsque leur partenaire d’implémentation iO leur a présenté Tweakwise, plusieurs des défis auxquels ils étaient confrontés pour rendre leur boutique en ligne plus conviviale ont été surmontés.

Regardez la vidéo

Maximisez le panier moyen grâce aux recommandations


Renforcez la pertinence de votre boutique en affichant des recommandations efficaces de vente incitative et croisée sur les pages clés, telles que la page d’accueil et celle du paiement. Cela peut entraîner jusqu’à 80 % d’ajouts au panier supplémentaires : un impact considérable sur votre chiffre d’affaires !

Appliquez des règles métier pour ajuster vos recommandations. Créez plusieurs segments avec des règles spécifiques, et gardez le contrôle total sans boîte noire.

Intégrez des recommandations dans vos emails marketing pour envoyer des offres personnalisées, basées sur vos règles, directement dans la boîte mail de vos clients.

Affichez des recommandations sur les dernières tendances sur votre page d’accueil, les produits récemment consultés sur votre page de liste, ainsi que des ventes croisées sur les pages produits et lors du paiement.

Montrez plus souvent à vos visiteurs leurs produits préférés et aidez les en affichant des articles issus de leurs catégories ou marques favorites.

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Assistance à l'achat en direct sur votre site


L’assistance que vous recevez en magasin est difficile à reproduire en ligne. Tweakwise Guided Selling propose une solution : des dialogues questions-réponses qui aboutissent à des résultats de recherche filtrés. Permettez à vos visiteurs de trouver immédiatement le bon produit.

Un dialogue de vente assistée aide vos visiteurs à trouver ce dont ils ont besoin grâce à des questions intuitives et visuelles.

Créez vos propres dialogues qui filtrent automatiquement votre gamme de produits en fonction des réponses de vos visiteurs.

Des dialogues entièrement personnalisables vous permettent d’appliquer l’identité de votre entreprise dans les questions et réponses.

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Questions fréquemment posées


Quels résultats puis-je attendre de Tweakwise ?

Bien que les résultats puissent varier d’une boutique à l’autre en fonction du marché et de divers facteurs, une augmentation minimale de 16 % du taux de conversion est attendue. Selon les fonctionnalités de Tweakwise que vous utilisez, vous pouvez également anticiper une hausse des taux d’ajout au panier d’environ 80 %. De plus, Tweakwise vous déchargera de nombreuses tâches, vous permettant ainsi de vous concentrer sur l’optimisation et d’autres activités intéressantes, pendant que la technologie fait le reste.

Qu'est-ce qui distingue Tweakwise des solutions similaires ?

Tweakwise vous donne un contrôle complet sur la recherche, le filtrage, le tri et les recommandations de votre boutique en ligne, et fournit les outils pour personnaliser le parcours d’achat de chaque visiteur. Vous avez ainsi l’impression de diriger une équipe e-commerce experte, mais vous pouvez le faire seul ou avec seulement quelques collègues. Tweakwise est rapide à déployer, simple à utiliser et vous offre une maîtrise totale de votre boutique. Assez parlé, découvrez-le lors d’une démo !

Sur quelles plateformes puis-je utiliser Tweakwise ?

Nous sommes compatibles avec toutes les plateformes. Intégrez simplement un script dans votre boutique en ligne ou optez pour une intégration complète via API. Pour Magento, Shopify, Shopware, Vendre, Sana Commerce et Core-suite, vous trouverez des intégrations natives pratiques et directes.

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