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unified-CRM-customer-engagement
1 juillet 2025
17min

Logiciel CRM unifié : un outil clé pour améliorer l’engagement client et les ventes des entreprises retail

Découvrez comment un logiciel CRM unifié améliore l’engagement client, centralise les données et booste les ventes des entreprises retail.
Par
indicators-commercial-performance-unified
26 juin 2025
12min

Indicateurs de performance commerciale : les bons KPIs pour optimiser la vente et l’expérience client en commerce unifié

Découvrez les indicateurs clés pour piloter la performance commerciale, améliorer l’expérience client et optimiser chaque étape du parcours de vente.
Par
workshop management software
24 juin 2025
8min

Logiciel de gestion d’atelier : atouts et fonctionnalités pour dynamiser votre atelier de réparation et la satisfaction client

Découvrez comment un logiciel de gestion d’atelier optimise les réparations, réduit les coûts et améliore la satisfaction client en retail.
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24 juin 2025
5min

Orisha Commerce renforce sa collaboration avec Decathlon avec le déploiement de la solution d’encaissement mobile d’Orisha Commerce.

DECATHLON, marque de sport mondiale, et Orisha Commerce, spécialiste de solutions SaaS pour le commerce unifié, étendent leur collaboration en déployant la solution d’encaissement mobile d'Orisha Commerce dans plus de 300 magasins en France.
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B2Me revolution: the new approach to be adopted by brands to win over consumers
20 juin 2025
4min

La révolution B2Me : la nouvelle approche à adopter par les marques pour séduire les consommateurs

L'évolution de l'intelligence artificielle, et sa capacité à exploiter et à analyser des quantités massives de données
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omnichannel-strategy-unified-commerce
19 juin 2025
13min

Comment passer d’une stratégie omnicanale au commerce unifié pour améliorer l’expérience client ?

Découvrez comment aller au-delà de l’omnicanal pour offrir une expérience client fluide et piloter une stratégie efficace de commerce unifié.
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ai-customer-loyalty
17 juin 2025
14min

IA et fidélisation : transformez l’expérience client pour générer plus de valeur pour votre entreprise

Découvrez comment l’IA améliore l’expérience client et renforce la fidélisation des entreprises du retail grâce à des stratégies et outils concrets.
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personalization-customer-experience-store
12 juin 2025
14min

Comment la personnalisation de l’expérience client en magasin transforme le parcours d’achat en 2025

Découvrez les tendances et les bonnes pratiques de la personnalisation de l’expérience client en magasin, pour optimiser le parcours d’achat en 2025.
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clienteling-unified-data
10 juin 2025
10min

Clienteling et données : le duo gagnant pour personnaliser l'expérience client

Découvrez comment l’union du clienteling et des données unifiées offrent une expérience client personnalisée tout en maximisant la performance de vos vendeurs.
Par
retail-data-analysis-performance
5 juin 2025
15min

Data retail unifiée : un pilier essentiel pour analyser les performances des entreprises retail

Découvrez comment la data retail personnalise l'expérience client et boostent la performance des entreprises du retail.
Par
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