Connaissance client, programme de fidélité unifié, parcours omnicanal, offre de services… Tout ce qu’il faut savoir sur les outils de fidélisation client en retail sport
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Découvrez l'essor du Quick Commerce : livraison ultra-rapide, partenariats commerciaux, dark stores et défis pour répondre aux attentes des consommateurs urbains.
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L’attente en caisse est un facteur majeur d’insatisfaction client et peut sérieusement entamer aussi bien l’image que le chiffre d’affaires des magasins.
Nouvelles tendances digitales dans l'ameublement : commerce unifié, achat en ligne, réalité augmentée et stratégies pour répondre aux attentes des clients modernes.
