La saison des fêtes peut représenter jusqu’à 34 % du chiffre d’affaires annuel pour certains secteurs du commerce de détail, soulignant l’importance des trois stratégies commerce unifié pour maximiser la rentabilité.
Offrez une expérience d'achat immersive en magasin sera un facteur différenciateur à l'avenir pour accroître la fidélité et la rentabilité dans le commerce de détail.
Le commerce unifié représente aujourd'hui la stratégie dominante dans le secteur du retail, constituant l'évolution naturelle des approches précédentes visant à relier les différents points de contact client.
