Orisha Commerce et Sipay concluent un accord de partenariat pour optimiser l’expérience de paiement des retailers espagnols

La collaboration avec le groupe espagnol leader dans les solutions de paiement et la technologie financière a pour objectif d’offrir aux enseignes et aux marques une expérience de paiement optimisée, sécurisée et adaptée aux nouvelles exigences du consommateur numérique.

Barcelone, 20 mars 2025.

Orisha Commerce, spécialiste des solutions SaaS pour le commerce unifié, a annoncé une alliance stratégique avec Sipay, groupe espagnol leader de solutions de paiement et de services associés. La signature de ce nouveau partenaire technologique sur le marché espagnol renforce l’engagement d’Orisha Commerce à offrir aux commerçants une expérience de paiement optimisée et sécurisée, adaptée aux exigences du consommateur.

Grâce à cette alliance, les enseignes intégrant les solutions de commerce unifié d’Orisha Commerce pourront bénéficier des services offerts par Sipay, dont la technologie facilite le paiement via cartes de crédit et débit, virements bancaires ou porte-monnaie numérique (digital wallet), entre autres, ainsi que la gestion Tax-Free entièrement numérique avec un remboursement de la TVA pouvant aller jusqu’à 100%.

Engagement en matière de sécurité et de conformité

À une époque où les transactions en ligne sont très fréquentes, la sécurité est cruciale pour les clients. Sipay garantit des transactions sécurisées via sa plateforme, en appliquant des mesures telles que la conformité PCI DSS 4.0, qui protège les informations relatives aux cartes de paiement et réduit le risque de fraude.

Elle inclut également l’authentification à deux facteurs et d’autres protocoles relatifs à la tokenisation des données et aux paiements sécurisés par téléphone (IVR), qui garantissent que les détails de la carte ne sont pas accessibles aux opérateurs pendant la transaction.

Intégration facile, support multicanal et analyse des données

Sipay propose un ensemble d’API et d’outils technologiques qui permettent aux retailers exploitant Orisha Commerce d’intégrer les solutions de paiement souhaitées par leurs clients sur différentes plateformes. Depuis les applications mobiles et les commerces en ligne jusqu’aux solutions de paiement physiques. Cela garantit une intégration sans friction, adaptée aux besoins de chaque marque. 

De plus, son support multicanal permet d’intégrer les paiements à la fois dans les environnements numériques et dans les magasins physiques via les terminaux de point de vente (TPV). Une approche omnicanale qui facilite la gestion unifiée des encaissements, améliorant ainsi l’expérience client quel que soit le canal de vente choisi.

Un autre intérêt de la plateforme Sipay est son outil d’analyse de données, capable de suivre chaque transaction pour comprendre le comportement de l’utilisateur. Des indicateurs comme le taux d’acceptation des paiements, le taux de rejet ou le taux de conversion en caisse fournissent au eCommerce des données pertinentes qui lui permettent d’optimiser ses décisions.

À propos de Sipay

Sipay est un groupe technologique espagnol de premier plan, présent sur le marché depuis plus de 30 ans avec des clients tels que El Ganso, Kiwoko et Bonpreu. Ses principales activités sont le développement de solutions de paiement numérique, de services d’acquisition et de multi-acquisition, de logiciels de point de vente et de gestion du recouvrement pour les plateformes de commerce électronique et les places de marché. En outre, elle offre une gamme de services complémentaires tels que la détaxe, le financement, la conversion et le marketing de fidélisation, ainsi qu’une plateforme d’intégration de solutions d’expérience client pour les hôtels.

Sipay est le premier PSP européen à obtenir la certification PCI DSS 4.0, la dernière version de la norme internationale la plus élevée en matière de sécurité des paiements, pour 24 de ses produits et solutions. Il a la capacité d’opérer dans plus de 40 pays et compte parmi ses clients des acteurs de premier plan sur les marchés du tourisme, de la vente au détail, de l’alimentation, de l’assurance, de la mobilité et de l’infrastructure.

Pour plus d’informations, visitez le site www.sipay.es

À propos d’Orisha Commerce

En s’appuyant sur son portefeuille de solutions SaaS B2C, D2C et B2B, Orisha Commerce permet aux retailers et aux marques d’offrir des expériences d’achat unifiées et transparentes à leurs clients et collaborateurs, depuis la navigation et la découverte jusqu’à la transaction, l’acquisition et la consommation sur l’ensemble des points de contact physiques et numériques.

Avec plus de 3 500 clients, dont des entreprises mondialement reconnues comme adidas, Decathlon, SMCP, Tommy Hilfinger, BUT, Weldom, Brabantia, Hema, Miniso et PRG Retail Group, (Prenatal,  Toys R Us Iberia), présentes dans plus de 100 pays, Orisha Commerce gère aujourd’hui plus de 60 000 points de vente, tels que des caisses fixes, des points de vente mobiles, des terminaux en libre-service, des kiosques, et facilite les ventes en ligne pour plus de 1 000 entreprises, grâce à une équipe dévouée de plus de 500 employés et collaborateurs répartis dans 11 bureaux et 4 pays.

Orisha Commerce est une business unit du groupe Orisha, un éditeur européen de logiciels dédiés aux entreprises du retail, de l’immobilier, de la santé, du BTP et de l’agrifood, fondé en 2003. Depuis sa création, Orisha accompagne les entreprises vers le succès en leur proposant des solutions spécifiques à leur métier. En 2024, Orisha a réalisé un chiffre d’affaires annuel de plus de 300 millions d’euros, le groupe compte aujourd’hui plus de 2000 collaborateurs en Europe et accompagne ses clients dans plus de 100 pays.

Plus d’informations : commerce.orisha.com/fr.