Réussir l’intégration logicielle de vos outils comptables et systèmes logistiques grâce aux API et connecteurs

La fluidité des échanges de données entre les systèmes est un point fondamental pour un commerce performant. Mais avec des systèmes indépendants, l’intégration logicielle peut être complexe et amener des risques liés à la sécurité des données.

Les connecteurs offrent une solution en permettant l’interopérabilité entre les systèmes, pour une intégration fluide et sécurisée. Découvrez comment Orisha Commerce accompagne les enseignes du retail dans cette transformation, en rendant l’interconnexion logicielle accessible et stratégique.

Comprendre l’interopérabilité des systèmes

Définition de l’interopérabilité

L’interopérabilité désigne la capacité de différents systèmes logiciels à communiquer et échanger des informations de manière fluide, sans intervention manuelle. Les données circulent en temps réel entre les logiciels, qu’il s’agisse des systèmes de gestion comptable, des logiciels de gestion des stocks ou des plateformes de commerce unifié. Cette interopérabilité garantit une visibilité accrue sur les opérations, tout en simplifiant l’intégration logicielle.

L’un des atouts majeurs de la plateforme Orisha Commerce réside dans son intégration facile à d’autres applications. Nos logiciels interopérables s’adaptent à vos besoins métiers avec ses nombreux modules connectables par API. Découvrez nos outils !

L’importance de l’interconnexion entre logiciels

En retail, les processus doivent être efficaces et transparents, car l’absence d’intégration entre les systèmes entraîne des inefficacités coûteuses. Une entreprise qui utilise plusieurs logiciels doit pouvoir les faire interagir pour éviter la fragmentation des données.

Sans intégration, ces données restent isolées dans des systèmes distincts. Cela engendre des retards, des erreurs et une perte de visibilité. Par exemple, si un logiciel de gestion des stocks n’est pas synchronisé avec le système comptable, les informations sur les inventaires ne sont pas correctement répercutées dans les états financiers. De même, sans une communication fluide entre les systèmes logistiques et commerciaux, les équipes manquent de visibilité sur la disponibilité des produits, impactant la satisfaction client.

Bénéficiez des services Cloud & SaaS d’Orisha Commerce ! Avec nos logiciels, les entreprises de commerce unifié bénéficient d’une infrastructure surveillée en continu, garantissant des performances optimales. Les services garantissent une flexibilité accrue, un monitoring constant de l’infrastructure et des intégrations logicielles simplifiées.

Les API comme solution d’intégration

Quels sont les avantages de l’utilisation d’API pour l’intégration des systèmes ?

Les API (« application programming interface » ou interface de programmation d’application) sont les passerelles qui permettent l’intégration d’applications distinctes afin qu’elles puissent communiquer et d’échanger des données. Concrètement, elles agissent comme les intermédiaires entre deux systèmes. Elles facilitent la transmission des données dans un format standardisé. Il n’est ainsi pas nécessaire de saisir manuellement les informations, ce qui permet d’exploiter pleinement chaque fonctionnalité des outils connectés.

Ces connecteurs assurent une intégration logicielle fluide entre des logiciels qui n’ont pas été initialement conçus pour travailler ensemble. Ils peuvent connecter un grand nombre de systèmes, ce qui facilite l’ajout de nouvelles applications.

Les API garantissent également une intégration sécurisée des données. Elles disposent de mécanismes de contrôle d’accès qui assurent que seules les parties autorisées peuvent échanger des données sensibles, comme les données financières ou les informations clients.

Les connecteurs utilisés par Orisha Commerce

Orisha Commerce utilise des connecteurs pour faciliter l’intégration entre sa plateforme de commerce unifié et une variété d’applications externes. Pour les logiciels comptables, les API permettent à Orisha Commerce de synchroniser automatiquement les transactions financières avec des logiciels comptables.

En plus des intégrations logicielles, les connecteurs assurent aussi la synchronisation des données sur les stocks, les commandes et les expéditions, entre Orisha Commerce et les systèmes de gestion des stocks comme un WMS ou des plateformes de livraison.

Les API permettent l’intégration des systèmes de commerce en ligne et des applications CRM. Cette intégration assure une gestion fluide des données clients, des commandes en ligne et des campagnes marketing, tout en synchronisant les données. De plus, nos connecteurs permettent l’intégration à des applications de paiement.

Optimiser les processus grâce aux connecteurs

L’amélioration de la gestion des données

Les connecteurs, par l’intégration des systèmes comptables, logistiques, CRM, e-commerce et autres applications, garantissent des données automatiquement collectées et mises à jour dans une plateforme unique. Par exemple, lorsque des données de commandes sont enregistrées sur une plateforme e-commerce, elles sont immédiatement synchronisées avec le système logistique pour déclencher les processus d’expédition, tout en étant envoyées au système comptable pour mettre à jour les états financiers. De plus, les connecteurs réduisent les risques d’erreurs humaines, comme la duplication de données ou les erreurs de saisie manuelle.

Grâce à l’intégration fluide des applications, les entreprises bénéficient d’une gestion des données en temps réel. Les mises à jour des stocks, des ventes et des paiements sont instantanément transmises à tous les systèmes concernés. Cette réactivité réduit les risques de rupture de stock et permet de maintenir une continuité dans les opérations. De plus, en centralisant toutes les informations sur une plateforme unifiée, les décideurs prennent des décisions plus éclairées, fondées sur des rapports précis, en temps réel.

Les bénéfices en matière de flexibilité et d’automatisation

Les connecteurs offrent aux entreprises une flexibilité d’intégration logicielle, indépendamment de leurs technologies. Cela permet aux entreprises d’adopter de nouvelles applications sans avoir à réorganiser l’ensemble de leur infrastructure.

Les connecteurs permettent également d’automatiser de nombreux processus au sein de l’entreprise. C’est un gain de temps dans les échanges de données entre les systèmes comptables, logistiques et commerciaux. L’automatisation permet également d’accélérer les processus décisionnels, car les informations sont à jour et disponibles en temps réel. De plus, en éliminant les interventions manuelles, les entreprises peuvent se concentrer sur des tâches à plus forte valeur ajoutée et réduire les coûts.

Orisha Commerce offre des services d’intégration logicielle pour faciliter la mise en œuvre de ses solutions : configuration, personnalisation, conception d’architectures évolutives, migration de données… En collaborant avec nos experts, les entreprises optimisent leurs processus et accélèrent le retour sur investissement.

Études de cas et meilleures pratiques

Exemples concrets d’intégration réussie

L’enseigne BUT a collaboré avec Orisha Commerce pour moderniser son infrastructure informatique. L’objectif de l’intégration logicielle était de simplifier les processus, afin d’améliorer l’expérience client et de soutenir la croissance des ventes omnicanales. Les résultats  de cette intégration sont :

• La simplification de l’infrastructure informatique ;
• L’amélioration de l’agilité et la flexibilité ;
• Une intégration facilitée avec les systèmes existants.

Anticipant la tendances des technologies immersives, Orisha Commerce permet l’intégration de solutions de réalité augmentée et de réalité virtuelle dans le secteur du retail. Ces technologies, basées sur l’intégration des données, transforment l’expérience client en proposant notamment des essayages virtuels, des showrooms interactifs et des expériences immersives.

Nos logiciels se distinguent grâce à leur interopérabilité, qui permet une intégration logicielle simple et sécurisée. Tous nos modules ouverts aux connecteurs, que vous cherchiez une application pour rationaliser la préparation de vos commandes e-commerce, que vous souhaitiez mettre en place des ateliers de réparation, ou encore que vous vouliez l’intégration d’une solution dédiée à la recherche et à la personnalisation de l’expérience utilisateur pour votre site de ventes en ligne.

Nos recommandations pour une mise en œuvre efficace

Pour réussir un tel projet d’intégration logicielle, vous devez vous appuyer sur une expertise solide et une feuille de route claire. Avant de procéder à l’intégration des connecteurs, identifiez les besoins spécifiques de votre entreprise, et prenez le temps d’impliquer les parties prenantes (équipes logistiques, comptables, e-commerce…) pour bien comprendre leurs besoins en termes de flux de données.

Il existe une grande variété de connecteurs. Il est important de choisir ceux qui sont compatibles pour une intégration avec vos systèmes et qui offrent la meilleure flexibilité. Nous vous conseillons de choisir des connecteurs qui sont régulièrement mis à jour et offrent un support technique fiable. De plus, avant la mise en production, prévoyez des tests en conditions réelles. Cette phase assure que les connecteurs fonctionnent correctement et que la méthode d’intégration retenue est adaptée aux enjeux de l’entreprise. Enfin, assurez-vous que vos équipes disposent de la formation nécessaire pour tirer parti des connecteurs.

Nos experts vous accompagnent avec des services d’intégration logicielle pour faciliter la mise en œuvre et la connectivité de vos différents logiciels

L’interopérabilité logicielle offre aux enseignes du retail plus d’agilité et de performance à l’intégration de logiciels. En connectant ces différents outils, les entreprises assurent une circulation fluide et sécurisée des données à chaque étape du parcours client.

Grâce à l’interopérabilité des logiciels Orisha Commerce, les retailers profitent d’une intégration rapide de nouvelles applications et automatisent les processus. Vous souhaitez accélérer votre transformation digitale et faciliter l’intégration de vos outils à un logiciel unifié ? Découvrez tout le potentiel de l’interopérabilité avec Orisha Commerce.