Guía para empresas: la factura electrónica obligatoria y sus desafíos en el retail
- La facturación electrónica se implementará de forma progresiva como un requisito obligatorio para las empresas sujetas al IVA a partir de 2026.
- Esta reforma se centra principalmente en las transacciones B2B, aunque introduce obligaciones de e-reporting para flujos de datos específicos.
- Las grandes cadenas de retail serán las más afectadas debido a su alto volumen de operaciones y a la complejidad de sus flujos de facturación.
- Prepararte con antelación es fundamental para garantizar el cumplimiento normativo y optimizar tus procesos financieros.
La reforma de la facturación electrónica
Contexto y objetivos estratégicos
La facturación electrónica forma parte de una hoja de ruta plurianual establecida por el gobierno francés para modernizar los intercambios B2B. Tras su exitosa adopción en el sector público, la reforma de 2026 marca un hito decisivo: la obligatoriedad de la factura electrónica en todas las transacciones B2B, sustituyendo los formatos tradicionales en papel y PDF por datos electrónicos estandarizados.
Más allá de frenar el fraude del IVA y mejorar la precisión de los datos, esta reforma permite el borrador automático de las declaraciones de impuestos. Para la administración, la factura electrónica funciona como una herramienta de seguimiento económico en tiempo real que agiliza tanto las auditorías como los trámites fiscales. En última instancia, este cambio busca transformar las prácticas contables; al unificar los formatos de factura, el gobierno impulsa una automatización generalizada de los procesos financieros.
Impacto en las grandes cadenas de retail
Las grandes marcas del sector gestionan volúmenes masivos de facturas, redes de proveedores extensas y flujos financieros sumamente complejos. Cumplir con la normativa exige replantear a fondo cómo se factura y se transmite la información para asegurar la máxima fiabilidad.
Los comercios con visión de futuro ya están adaptando sus arquitecturas IT para dar soporte a estos flujos estandarizados. Grupos como Decathlon o Kiabi, por ejemplo, han implementado una plataforma de comercio unificado para modernizar su punto de venta y sus sistemas de TPV móvil. Estas herramientas garantizan la coherencia de los datos y simplifican la integración de los nuevos requisitos de facturación electrónica.
Obligaciones de las empresas durante la transición
Situación de las pymes y las grandes corporaciones
La reforma de la facturación electrónica se aplica a todas las entidades sujetas al IVA en Francia mediante un despliegue progresivo. Los grandes comercios forman parte de la primera fase (2026) y deben adaptar sus sistemas de inmediato. Por su escala y complejidad organizativa, también asumen una mayor responsabilidad respecto a sus socios comerciales, ya que deberán procesar facturas electrónicas de proveedores con niveles de madurez digital muy diversos.
Aunque las pymes disponen de un calendario más flexible, la facturación electrónica debe ser una prioridad inmediata en tu agenda. El mandato de recepción para 2026 ya exige seleccionar una plataforma compatible y preparar a tus equipos contables para estos nuevos flujos de trabajo.
Calendario de implementación y etapas clave
La reforma se desplegará siguiendo estas etapas oficiales:
- 1 de septiembre de 2026: Recepción obligatoria de facturas electrónicas para todas las empresas sujetas al IVA, independientemente de su tamaño, y emisión obligatoria para grandes corporaciones y empresas de tamaño intermedio (ETI).
- 1 de septiembre de 2027: Emisión obligatoria ampliada a pymes y microempresas.
Este cronograma exige una planificación proactiva. El primer paso es mapear tus flujos de facturación actuales para identificar posibles cuellos de botella, como:
- Formatos incoherentes,
- Procesos manuales
- Dependencia de proveedores.
Posteriormente, deberás actualizar tu software de gestión para procesar facturas electrónicas e implementar validaciones automáticas.
Tus soluciones de punto de venta también deben cumplir la normativa, especialmente en lo relativo a la certificación de cajas. Openbravo ofrece soluciones de pago certificadas por el LNE, lo que garantiza la inalterabilidad, seguridad y trazabilidad de todos los datos de ventas.
Esta certificación te ofrece una base sólida para afrontar la reforma con confianza, asegurando siempre la integridad de tu información.
Ventajas de la facturación electrónica para el sector retail
Modernización de los procesos de facturación
La facturación electrónica es una palanca poderosa para modernizar la gestión administrativa en el retail. Entre las ventas en tienda, el e-commerce, las devoluciones / reembolsos, los abonos y la multitud de proveedores, la gestión de facturas suele resentirse por la carga manual de datos. Los formatos electrónicos estandarizados permiten unificar estos flujos y eliminar los errores humanos.
Esta modernización agiliza la comunicación entre sistemas. Las facturas electrónicas se integran directamente en el software contable, permitiendo auditorías automatizadas de cumplimiento, IVA y coherencia de precios.
Para las grandes marcas, esto se traduce:
- En ciclos de aprobación más rápidos
- Una mejor visibilidad de los compromisos financieros
- Una mayor capacidad para gestionar el rendimiento de los proveedores en toda su red de puntos de venta.
Prevención del fraude y seguridad de los datos
En el retail, el riesgo de errores, duplicados o facturas fraudulentas es elevado. Al imponer formatos estandarizados, la facturación electrónica limita las falsificaciones y refuerza la fiabilidad de los intercambios de datos B2B.
El proceso se basa en mecanismos de seguridad en cada etapa del ciclo de facturación. Los datos cuentan con sellos de tiempo, se archivan en entornos conformes a la ley y se verifican antes de su transmisión. Para tu departamento financiero, esto supone un mejor control de las auditorías y una mayor capacidad para demostrar el cumplimiento normativo en cualquier inspección.
La seguridad de los datos comienza en la propia caja. Integrar soluciones de pago interoperables en tu ecosistema IT es crucial para mitigar el fraude.
La alianza entre Orisha Commerce y Sipay ejemplifica este enfoque:
- Protege las transacciones,
- Garantiza la fiabilidad de los datos del punto de venta
- Agiliza el reporte a los sistemas de gestión y facturación.
Cómo preparar tu negocio para la transición
Elegir el formato adecuado
Prepararte para la facturación electrónica requiere comprender los formatos exigidos por ley. A diferencia de los PDF comunes, las facturas deben emitirse en formatos estructurados diseñados para el procesamiento automatizado. Los más frecuentes Factur-X, UBL y CII ofrecen distintos niveles de estructuración según la madurez digital de tu organización.
Como retailer, la elección del formato dependerá de tus herramientas contables, tus soluciones de pago y tus flujos de intercambio con proveedores y clientes. El reto es seleccionar un estándar que equilibre las exigencias legales con tu realidad operativa diaria.
Punto clave
La reforma introduce la Plataforma de Desmaterialización Partner (PDP). Estas plataformas registradas ante la administración tributaria gestionan la emisión, recepción y transmisión de facturas electrónicas, además de remitir los datos a la administración.
Elegir la PDP adecuada es esencial para garantizar tu cumplimiento a largo plazo.
Estrategias de adaptación y e-reporting
La facturación electrónica se complementa con el e-reporting obligatorio para transacciones específicas, como las ventas B2C y el comercio internacional. Aunque estas operaciones no exigen una factura electrónica vía plataforma, los datos deben reportarse igualmente a las autoridades fiscales.
La estrategia más eficaz es adoptar una visión integral: identifica qué operaciones entran en la facturación electrónica frente al e-reporting y asegúrate de que tus sistemas puedan transmitir la información requerida sin fricciones.
El e-reporting exige ciclos de transmisión regulares y datos de alta fidelidad desde los puntos de venta. Es imperativo que integres estas obligaciones en tu gobernanza financiera y tecnológica.
En Orisha Commerce, apoyamos a los actores del retail con soluciones de comercio unificado reconocidas internacionalmente. En 2025, Openbravo POS fue destacado en la Guía de Mercado de Gartner® para plataformas de comercio unificado, consolidando su estatus como solución líder del sector.
En el marco de la reforma de la facturación electrónica, todas las soluciones de Orisha Commerce están evolucionando para garantizar el pleno cumplimiento de los requisitos normativos, dentro de los plazos establecidos por el calendario oficial.
La reforma de la facturación electrónica es un hito transformador para el retail. Más allá de ser un simple trámite reglamentario, abre la puerta a una evolución profunda de los procesos financieros, la fiabilidad de los datos y la gestión empresarial.
Anticiparte a este cambio te permitirá asegurar el cumplimiento normativo mientras impulsas el rendimiento de toda tu operativa.
Preguntas frecuentes
¿Qué es la facturación electrónica?
Consiste en emitir, transmitir y recibir facturas en un formato digital estructurado que permite su procesamiento automático. A diferencia de un PDF o una factura en papel, contiene datos estandarizados que tanto las herramientas contables como la administración pueden utilizar directamente.
¿Cómo implemento la facturación electrónica?
Empieza analizando tus flujos de facturación para identificar las operaciones afectadas por la reforma. Después, selecciona formatos de factura conformes y una Plataforma de Desmaterialización Partner (PDP) que se integre con tus herramientas actuales. Por último, realiza pruebas y forma a tus equipos para asegurar una transición segura y el pleno cumplimiento de la ley.
Facturación electrónica en Francia: ¿cuáles son las condiciones de esta reforma?
La reforma exige una transición progresiva a facturas electrónicas estructuradas para las transacciones B2B nacionales. También incluye el requisito de e-reporting para otras operaciones, como ventas B2C e internacionales, cuyos datos se envían a través de plataformas certificadas. El objetivo es reforzar el cumplimiento, la trazabilidad y la lucha contra el fraude del IVA.
