Impresiona a tus clientes y anticípate a las tendencias en moda
Aumenta la fidelidad y satisfacción de tus clientes en tu negocio de moda y accesorios y prepárate para el crecimiento de tu tienda física y online. Te brindamos plena confianza para respaldar tus necesidades futuras en constante evolución.
Navegar por el complejo mundo de la venta minorista de moda
El panorama minorista de la moda se está transformando rápidamente. Los retailers se enfrentan a retos como la gestión del inventario a través de múltiples canales, mantenerse al día con las preferencias de los consumidores en constante cambio y hacer frente a una intensa competencia.
Gestionar estas complejidades exige una mayor agilidad y eficiencia, todo ello manteniendo los objetivos de ventas y rentabilidad.
¿Por qué Orisha Commerce para moda y accesorios?
Nuestras soluciones de comercio unificado te permiten ofrecer un servicio al cliente óptimo y experiencias de compra a la vanguardia. Aumenta la visibilidad del inventario en tiempo real y reduce el tiempo de lanzamiento de nuevas colecciones o promociones para anticiparte a las tendencias en moda.
Reduce el tiempo de comercialización de nuevas colecciones
al permitir la actualización inmediata del catálogo en todos los puntos de venta y tiendas online para el lanzamiento temprano de productos.
Fideliza a tus clientes y reduce la pérdida de estos
permitiendo a tus clientes elegir cómo y dónde compran, pagan, reciben y devuelven los productos, en todos los escenarios B2C/D2C/B2B.
Aumenta las tasas de conversión y reduce las tasas de devolución en todos los canales
proporcionando interacciones más personalizadas, impulsadas por capacidades avanzadas de clienteling y venta guiada.
Reduce los costes de mantenimiento de existencias y las pérdidas de ingresos por roturas de stock
mediante una gestión y visibilidad del inventario precisa, coherente y en tiempo real en todas las ubicaciones.
¿Cómo pueden prosperar los minoristas y las marcas de moda?
Adaptarse rápidamente a las tendencias en moda
Los minoristas de moda necesitan estar al día de las últimas tendencias en moda y los cambios en el comportamiento de los clientes e incorporarlos rápidamente a su oferta.
Nuestras soluciones dotan a los minoristas de moda de la agilidad necesaria para lanzar nuevos productos, mejorar la experiencia del cliente y buscar nuevas oportunidades de crecimiento de forma más rápida y eficiente. Esto impulsa la competitividad, las ventas y la rentabilidad del negocio.
Guía a tus clientes hacia el producto perfecto
Las devoluciones pueden suponer un reto importante para los minoristas de moda, ya que afectan tanto a la rentabilidad como a la satisfacción del cliente.
Adopta un conjunto de productos que ofrezcan funciones de clienteling enriquecidas e impulsadas por IA y un proceso de preparación sin fisuras. Esta combinación no solo aumenta la satisfacción del cliente, sino que también reduce las tasas de devolución. Además, ofrece una experiencia de devolución fluida y sin complicaciones, impulsando la fidelidad y la retención de los clientes.
Optimiza la gestión de stock estacional y de campañas
Gestionar el inventario estacional y las existencias de campañas a corto plazo, como las rebajas del Black Friday o el lanzamiento de nuevos productos, puede ser todo un reto debido a la rapidez con que cambian las tendencias y evolucionan las preferencias de los clientes. El objetivo es ajustar perfectamente el stock a la demanda prevista.
Nuestras soluciones ofrecen a los minoristas un control y una visión exhaustivos de su stock, tanto para las necesidades estacionales como las de campaña. Esto reduce el exceso de existencias y las roturas de stock, al tiempo que optimiza los costes de almacenamiento y logística. Nuestras herramientas también garantizan una transición fluida del inventario entre temporadas y después de las campañas, facilitando las transferencias de inventario para minimizar las pérdidas y maximizar las oportunidades de venta.
Aumenta tu flexibilidad en la preparación de pedidos
En el acelerado entorno actual de la venta al por menor de moda, la flexibilidad en en la preparación de pedidos no es sólo una ventaja, sino una necesidad.
Nuestras soluciones están diseñadas para ofrecer a los minoristas de moda una mayor flexibilidad de preparación en escenarios B2C, D2C y B2B. Tanto si se trata de integrar múltiples opciones de pago, ofrecer varios métodos de entrega o proporcionar un proceso de devolución fluido y sin complicaciones, tenemos todo lo que necesitas. Esto impulsa las ventas, la satisfacción del cliente y, en última instancia, el crecimiento del negocio.
Características principales
Ofrece un servicio de atención al cliente óptimo y experiencias de compra que marcarán tendencia con nuestras funciones intuitivas, diseñadas para el sector minorista de la moda y accesorios, que te permitirán adelantarte a las tendencias de moda en constante evolución.
- Clienteling móvil y autopago en tienda
- Búsqueda y descubrimiento de productos online con IA
- Motor avanzado de descuentos y promociones
- Gestión de tamaños y colores
- Servicios de arreglos de ropa
- Gestión del inventario de tiendas y almacenes en tiempo real
- Preparación optimizada de pedidos online
- Opciones de devolución flexibles
- Solución única de punto de venta en todos los puntos de contacto
- APIs en tiempo real
- Operaciones integradas de venta mayorista y franquicias
Productos destacados
Nuestras soluciones B2C, D2C y B2B modulares y fáciles de integrar, mejoran la agilidad del comercio, fomentan la innovación y garantizan el flujo de datos en tiempo real para lograr una eficiencia óptima y experiencias de cliente superiores. Descubre hoy mismo el potencial transformador de nuestras soluciones.
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Transforma las tiendas en centros de comercio unificado que ofrezcan excelentes experiencias de compra tanto a los clientes como a los empleados.
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Minimiza los costes de inventario, reduce las roturas de stock y mejora la eficiencia de la preparación de pedidos con una gestión eficaz del inventario en tienda.
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Aumenta la eficiencia del stock de tus tiendas y almacenes y optimiza los costes de preparación de pedidos online con una selección inteligente de los mejores puntos de preparación.
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