Explore nuestra oferta de servicios de soporte y mantenimiento
Ejecute sus operaciones diarias con total tranquilidad, contando con el soporte de expertos de Orisha Commerce. Resuelva incidencias y dudas de sus usuarios clave, y reciba asistencia para el análisis y ejecución de tareas de evolución y mantenimiento de sus soluciones.
Ofrezca un servicio excelente a sus usuarios
Nuestro equipo de soporte puede resolver consultas funcionales y técnicas, así como solucionar y corregir problemas de software (excluidos los cubiertos por su suscripción).
- Responda más rápidamente a consultas técnicas y funcionales de sus áreas de negocio.
- Gestione incidentes con más eficacia con un sistema de incidencias basadas en la gravedad.
Aproveche opciones como recursos de soporte dedicados para reducir el tiempo necesario al responder y gestionar peticiones.
- Capacite a los usuarios con los conocimientos y habilidades que necesitan.
Optimice sus costes de mantenimiento
Aumente la eficacia del mantenimiento y minimice las interrupciones de las operaciones.
- Reduzca los esfuerzos y costes de configuración y desarrollo.
Ejecute procesos de actualización y mejora más rápidamente.
Logre velocidad de respuesta, análisis y resolución de incidentes que afectan a sus operaciones.
Mantenga el control con la supervisión de expertos de Orisha Commerce.
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Cloud gestionada
Aproveche al máximo las soluciones SaaS en la nube de Orisha Commerce con la ayuda de nuestros expertos a diario para garantizar un excelente nivel de servicio para sus operaciones de comercio unificado.
Aprenda másImplementación
Acelere la implementación, la migración y la adopción de nuestras soluciones con un conjunto de servicios de implementación que combinan experiencia única y prácticas recomendadas, de la mano de profesionales de Orisha y de nuestros partners.
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Innovación
Anticípese a la competencia y obtenga acceso a beneficios exclusivos resultado del acceso y la comunicación directos con la organización de desarrollo de producto de Orisha Commerce.
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