Tu oferta de segunda mano: desde el primer córner en tienda hasta el despliegue a gran escala
Transforma tus iniciativas de retail de segunda mano en un modelo sostenible y eficiente.
Expertos en economía circular aplicada al retail
A través de sus diferentes módulos ReCommerce, Orisha Commerce ya ha permitido la reutilización de 3,7 millones de productos.
Los módulos ReCommerce están integrados de manera nativa en Openbravo y comparten las mismas normas de producto, ya desplegadas en más de 7.700 tiendas en todo el mundo.
¿Qué es la solución SaaS Second-Hand?
Openbravo Second-Hand es una solución omnicanal que permite a los comercios implementar e industrializar la segunda mano de forma sencilla.
Allí donde las herramientas existentes alcanzan sus límites, Orisha aporta una solución diseñada para gestionar la diversidad de los recorridos, la gestión por unidad y las exigencias reglamentarias.
Descubre nuestra demo de Openbravo Second-Hand
Una simplificación del recorrido de depósito.
Ventajas clave del software Openbravo Second-Hand
Openbravo Second-Hand impulsa tu estrategia de ReCommerce mucho más allá de la simple gestión de tienda. Nuestro software industrializa el despliegue de la segunda mano a la escala de tu red, sincronizando los flujos de vendedores y compradores para transformar cada punto de venta en un pilar de la economía circular.
Despliega la segunda mano a la escala de tu red
Gestiona eficazmente los flujos de vendedores y compradores con una solución pensada para todas las restricciones operativas del retail y los picos de actividad.
Ofrece una oferta omnicanal
Valoración y reserva de citas online, todo conectado con la experiencia en tienda.
Refuerza el compromiso de tus clientes
Transforma la recepción de artículos en un motor de fidelidad gracias al reembolso en vales de compra.
Optimiza la rentabilidad de tu oferta
Define los precios mediante reglas dinámicas, ajustadas según el estado de los productos, la demanda o la estacionalidad.
Características principales
Explora el conjunto de funcionalidades diseñadas para desplegar y operar la segunda mano en tienda y online.
Recorridos completos en compra-venta y en depósito-venta
Gestiona todos los recorridos para revendedores, compradores y equipos en tienda de forma sencilla.
Conformidad reglamentaria integrada
Asegura el cumplimiento de las obligaciones legales vinculadas a la venta de productos de ocasión (recogida de identidad y seguimiento de historial), sin más carga administrativa.
Asistentes de ventas: experiencia móvil y de escritorio
Ofrece a los equipos en tienda una herramienta sencilla, moderna y eficaz, alineada con los estándares del día a día.
Referencia de productos unitarios
Gestiona la referencia de piezas únicas (frente al stock estandarizado), con un inventario de tienda seguido a nivel de artículo y atributos personalizables como el estado, las fotos, la procedencia, etc.
Catálogo expuesto online
Alimenta todos tus canales digitales en tiempo real gracias a las API de difusión del catálogo de segunda mano.
Gestión dinámica de precios
Ajusta automáticamente los precios en función del estado, la demanda y el contexto.
Click & Deposit
Permite a los clientes preparar su depósito online antes de finalizarlo en tienda.
Un recorrido de depósito fluido, del armario al inventario
El módulo Openbravo Second-Hand simplifica el recorrido de depósito. En la tienda, todo está pensado para simplificar la vida tanto de los asistentes de ventas como de los revendedores.
Creación rápida de una ficha de revendedor o conexión al CRM para recuperar la información del cliente.
Registro de un documento de identidad mediante foto por ambas caras.
Registro de artículos por unidad, basado en categorías existentes o en categorías únicas creadas sobre la marcha.
Calificación del producto (estado, fotos) y evaluación del precio.
Firma de un contrato de depósito integrado en el recorrido.
FAQ- Preguntas frecuentes
¿A quién se dirige la solución Openbravo Second-Hand?
La solución se dirige a las enseñas y redes de tiendas que deseen lanzar o desarrollar una actividad de segunda mano, apoyándose en puntos de venta físicos.
¿Qué permite una solución de segunda mano para el retail?
Una solución de gestión de la segunda mano permite a los retailers gestionar la totalidad de su actividad de productos de ocasión:
- – segunda mano y depósito-venta
- – recorridos en tienda y online
- – gestión de productos por unidad
- – conformidad reglamentaria
¿Cómo gestionar la segunda mano de forma omnicanal?
La solución Orisha permite gestionar la segunda mano de forma omnicanal conectando los recorridos de tienda y e-commerce.
Permite gestionar las transacciones en tienda y exponer tu catálogo de segunda mano online, para ofrecer una experiencia sin fisuras en todos los canales.
¿Cómo gestionar un inventario de productos de ocasión?
En una solución de segunda mano, cada producto se gestiona como una referencia única (SKU). Esto permite un seguimiento preciso del estado, el precio y el historial de cada artículo de forma individual, a diferencia de los productos nuevos estandarizados que se gestionan por lotes.
¿Cómo asegurar la conformidad reglamentaria en la venta de segunda mano?
La solución de Orisha Commerce integra las obligaciones legales vinculadas a la venta de productos de segunda mano, especialmente:
- – El registro de identidad de los vendedores.
- – La trazabilidad de las transacciones.
- – La gestión del registro reglamentario de transacciones. Esto permite a los retailers cumplir con la normativa sin dificultar sus operaciones.
¿Puede una solución de segunda mano integrarse en un ERP o POS existente?
Sí. La solución Orisha es compatible con Openbravo, Ginkoia, Fastmag o cualquier otro ERP / POS, gracias a las API.
Se integra en el ecosistema existente sin necesidad de una remodelación completa.
¿Incluye una solución de segunda mano un sitio de e-commerce?
No necesariamente. En Orisha, equipamos a los retailers que disponen de una red de tiendas físicas y trabajamos en la experiencia global: online y en tienda.
Nuestra solución expone el catálogo de segunda mano a través de API, lo que permite integrarlo en un sitio de e-commerce existente o en cualquier otro canal digital.
¿Cómo remunerar a los revendedores en segunda mano?
En un modelo de retail de segunda mano, se puede remunerar a los vendedores mediante vales de compra, tarjetas regalo o métodos de pago integrados en el TPV. Estos mecanismos fomentan la fidelización y la recompra en la propia enseña.
¿Está disponible la solución Openbravo Second-Hand a nivel internacional?
Sí. Las interfaces se pueden adaptar a diferentes mercados, teniendo en cuenta las normativas locales.
¿Se puede conectar una referencia de producto existente?
Sí. Es posible conectar una referencia externa a través de API para enriquecer la creación de productos y facilitar la entrada de datos.
Descubre otros módulos y productos complementarios
Openbravo Mobile POS
Guía eficazmente a los clientes y ofréceles experiencias excepcionales equipando a tus equipos con soluciones móviles.
Openbravo SCO
Gracias a tecnologías como la RFID y la movilidad, puedes implementar escenarios de auto-checkout inteligentes.
Openbravo Repair & Workshop
Mejora la satisfacción de tus clientes y amplía tu oferta en materia de economía circular proponiendo servicios de reparación de productos.
Openbravo SSMS
Minimiza los costes de inventario en tienda, reduce las roturas de stock y optimiza el cumplimiento en tienda gracias a una gestión de inventario de tienda eficaz.
Openbravo Web Order Preparation
Aumenta la eficiencia del inventario de tu tienda y tu almacén y optimiza los costes de gestión de los pedidos online gracias a una selección inteligente de las mejores ubicaciones para la preparación de pedidos.
Openbravo WMS
Aumenta la eficiencia del inventario de tu tienda y de tu almacén y optimiza los costes de cumplimiento de pedidos online gracias a una selección inteligente de las mejores ubicaciones para la preparación de pedidos.
Openbravo Reporting
Ofrece un soporte flexible y automatizado para el tratamiento de todos los movimientos de mercancías y la gestión de inventario en tus almacenes.
Ginkoia POS para artículos de deporte
Un software TPV y de gestión completo, que ofrece servicios de alquiler, reparación y segunda mano para los comercios de deporte.
Adoptar un TPV para ReCommerce
Testimonio de cliente – Kidkanaï
